سفری پنج ساعته که به کابوس 24 ساعته تبدیل شد - مجله تور مالزی

آنا آلمونته که در New Westminster زندگی می نماید قصد داشت بستگان خود در مونتریال را سورپرایز نموده و با هم از آتشسوزی روز کانادا لذت ببرند.

با اینحال این پرواز پیش از آنکه بلند گردد به کابوس تبدیل شد. بگفته آلمونته شرکت هواپیمایی Lynx Air که پروازهای بسیار مقرون به صرفه ارائه می دهد در همان ابتدا زمان حرکت او از فرودگاه بین المللی ونکوور را چندین نوبت به عقب انداخت تا اینکه خاتمه حدود ساعت 11:30 دقیقه از زمین بلند شدند.

همه چیز تا زمانی که به آسمان فرودگاه مونتریال رسیدند خوب پیش می رفت، اما شرایط جوی کار را خراب کرد.

پس از حدود دو ساعت و به علت بد بودن هوا پرواز مسیر خود را به سمت تورنتو تغییر داد. اما در ادامه با فرود هواپیما در این فرودگاه مخالفت شد و آن ها دوباره مسیر خود را تغییر دادند تا به همیلتون در آنتاریو بروند.

در ادامه پس از فرود در همیلتون از آن ها خواسته شد تا در صندلی های خود بمانند و کمربندها را باز ننمایند. سپس به مسافران اعلام شد که بخاطر کافی نبود کادر امنیتی، به آن ها اجاره ورود به فرودگاه داده نشده است. از اینرو آن ها برای حدود دو ساعت یا بیشتر داخل هواپیما و روی باند ماندند.

بگفته آلمونته در این مدت سرویس بهداشتی به علت انجام سرویس قابل استفاده نبود. مشکل دیگر نبود غذا بود که موجب ناراحتی مسافران شد.

نبود غذا به حدی احساس می شد که بعضی از کادر پرواز التماس می کردند به فرزندشان غذا یا اسنک بدهند. در ادامه به مسافران بیسکوییت داده شد که به هیچ عنوان نمی توان آن را غذا محسوب کرد.

پس از حدود دو ساعت و حدود 10 شب خاتمه مسافران هواپیما اجازه پیدا کردند وارد باند شوند.

بگفته آلمونته ورودی های فرودگاه بسته بود و مسافران تنها می توانستند از وندینگ ماشین غذا تهیه نمایند؛ از اینرو صف طولانی مقابل آن بوجود آمد.

شرکت Lynx Air درباره این رویداد هیچگونه پاسخی به دیلی هایو نداده اما آن ها با انتشار یک توییت از آلمونه به علت اختلال سفر پوزش خواستند.

در این توییت آمده: متاسفانه شرایط جوی امکان فرود ایمن در مقصد را به ما نداد. ما متوجه ناراحتی و نارضایتی ایجاد شده به علت اختلال هستیم، اما از آنجایی که اولویت ما همواره ایمنی مسافران و خدمه است مجبور شدیم تصمیمی سخت گرفته و جایگزینی ایمن برای رسیدن مسافران به مقصد پیدا کنیم.

در ادامه یک اتوبوس شاتل برای انتقال مسافران از همیلتون به مونتریال در نظر گرفته شد، اما این اتوبوس تا ساعت 1 بامداد یکشنبه به مقصد نرسید.

بگفته آلمونته این سفر قرار بود برای تعطیلات آخرهفته انجام گردد، اما نتیجه آن چیز دیگری بود.

او این تجربه را بسیار ناامیدنماینده خواند و اضافه کرد گمان نمی نماید در آینده پرواز این شرکت را رزرو کند.

او بعلاوه گفت: من بخاطر این همه استرس و تحمل گرسنگی درخواست غرامت دارد، زیرا مطمئن هستم بعد از یک روز کامل روزه داری دیگر معده ام همانند سابق نخواهد بود.

منبع: Daily Hive